POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS / RGPD – ITE y Fachadas Málaga (Grupo Irureform)

Última actualización: 2025

1. Responsable del tratamiento

Grupo Irureform – ITE y Fachadas Málaga
📍 Málaga, España
📞 +34 618 864 168
📩 irureformalaga@gmail.com
🌐 https://iteyfachadasmalaga.es

El responsable garantiza el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

a) Gestión de consultas y solicitudes

Datos recibidos a través de formularios, WhatsApp, teléfono o email para:

  • Responder solicitudes
  • Ofrecer información
  • Elaborar presupuestos
  • Coordinar visitas técnicas

b) Gestión de presupuestos, obras y servicios contratados

Tratamos datos para:

  • Preparar presupuestos
  • Formalizar contratos
  • Organizar visitas y trabajos
  • Gestionar materiales y proveedores
  • Emitir facturas
  • Cumplir obligaciones legales

c) Relación con comunidades de propietarios y administradores

Podemos tratar:

  • Datos del presidente/a de comunidad
  • Datos del administrador/a
  • Datos de contacto de vecinos (cuando sea necesario)

Siempre con el fin exclusivo de ejecutar los servicios contratados.

d) Prevención de riesgos laborales y coordinación de actividades empresariales

En trabajos de obra se tratan datos necesarios para:

  • Acreditación de trabajadores
  • Seguridad y salud
  • Accesos a obras

e) Fines comerciales limitados

Solo con consentimiento previo:

  • Envío de ofertas
  • Información sobre servicios
  • Recordatorios de mantenimiento

Nunca enviamos publicidad sin autorización.

3. Legitimación del tratamiento

Las bases legales que permiten tratar tus datos son:

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (presupuestos, visitas).
  • Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, prevención de riesgos, contabilidad).
  • Consentimiento del interesado (cookies, comunicaciones comerciales).
  • Interés legítimo (seguridad, prevención del fraude, funcionamiento técnico del sitio web).

4. Qué datos recolectamos

Según el tipo de relación, podemos recopilar:

Datos básicos de identificación

  • Nombre y apellidos
  • Teléfono
  • Email
  • Dirección del inmueble

Datos técnicos de la obra o edificio

  • Fotografías
  • Informe técnico
  • Medidas y detalles constructivos
  • Documentación aportada voluntariamente

Datos de facturación

  • DNI / NIF
  • Dirección fiscal
  • Razón social

Datos de terceros en obras o comunidades

  • Presidente o administrador
  • Vecinos cuando sea estrictamente necesario
  • Proveedores o subcontratas

Nunca solicitamos más datos de los necesarios.

5. Plazo de conservación

  • Consultas y presupuestos: hasta 1 año desde la última interacción.
  • Clientes y obras realizadas: 5 años (obligación fiscal) y 10 años en casos con garantías asociadas.
  • Datos laborales en obra: según normativa PRL, mínimo 5 años.
  • Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento.
  • Cookies: según duración indicada en la política correspondiente.

6. Comunicación de datos a terceros

Solo compartimos datos cuando es estrictamente necesario:

a) Proveedores y técnicos externos

Para ejecutar la obra o servicio, por ejemplo:

  • Empresas de andamios
  • Técnicos colaboradores
  • Subcontratas
  • Laboratorios o ingenierías

Siempre bajo contrato de encargado de tratamiento.

b) Administraciones públicas

Cuando sea obligatorio, por ejemplo:

  • Seguridad Social
  • Agencia Tributaria
  • Ayuntamientos
  • Inspección de Trabajo

c) Servicios informáticos y herramientas digitales

Como:

  • Hosting
  • Servidores de email
  • Formularios web
  • Servicios anti-spam
  • WhatsApp Business

Todos cumplen con garantías adecuadas de protección de datos.

7. Transferencias internacionales

Solo se realizarán si herramientas externas (como WhatsApp, Google o Meta) almacenan datos en servidores fuera de la UE.
En estos casos, garantizamos que existan garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo).

8. Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a tus datos
  • Rectificación si son incorrectos
  • Supresión (derecho al olvido)
  • Limitación del tratamiento
  • Oposición
  • Portabilidad
  • Retirada del consentimiento

Para ejercerlos, escribe a:
📩 irureformalaga@gmail.com

Deberás adjuntar copia del DNI o documento acreditativo.

Si consideras vulnerados tus derechos, puedes presentar reclamación ante la AEPD:
https://www.aepd.es

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar:

  • Confidencialidad
  • Integridad
  • Disponibilidad
  • Protección frente a accesos no autorizados

Incluye:

  • Servidores seguros
  • Acceso restringido
  • Cifrado de comunicaciones (SSL)
  • Contratos con proveedores

10. Modificaciones

Esta política puede actualizarse en cualquier momento por cambios normativos o técnicos.
La versión vigente será siempre la que figure en esta página.